Politika privatnosti i zaštita podataka

Posjetom našem sajtu prihvatate naše uslove korišćenja, politike privatnosti i zaštite podataka.

Znajte da:

• Sve informacije koje unesete na naš Web site ili ih dostavite na bilo koji drugi način, prikupljamo i čuvamo u našoj bazi podataka.
• Informacije koje nam obezbjeđujete koristimo kako bismo odgovorili na Vaše zahtjeve, za prilagođavanje buduće kupovine za Vas, unapređenje naše on-line prodavnice i komunikacije sa Vama.
• Lične podatke koje prikupljamo, omogućavaju nam da Vas obavještavamo o izvršenoj kupovini, novim proizvodima, akcijama i predstojećim događajima.
• Poruke marketinške prirode ćete dobijati samo ako ste prilikom registracije odabrali opciju da želite da primate promo ponude
• Lične podatke takođe možemo koristiti za interne potrebe kao što su analiza podataka i istraživanja za poboljšanje poslovanja on-line prodavnice.
Ukoliko imate pitanja u vezi sa Politikom privatnosti, prikupljanjem ili obradom podataka ili iz nekog razloga, želite da povučete saglasnost za obradu Vaših ličnih podataka, molimo Vas da nas kontaktirate na e-mail adresu: info@leon.rs a mi ćemo dalje postupiti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka kupaca.


Korišćenje Internet kolačića (Cookies)

Internet kolačić je mala datoteka koju Web stranica ili e-mail poruka šalje Vašem Internet čitaču, koji ga onda može sačuvati na Vašem hard disku. Oni omogućavaju čuvanje informacija o Vašim podešavanjima i sesijama i dozvoljava pristup Web stranicama bez ponovne personalizacije.
Web čitač (browser) se može podesiti da ne prihvata Internet kolačiće. U tom slučaju ćete biti u mogućnosti da gledate naše Web stranice, ali nećete moći da kreirate korisnički nalog ili da napravite porudžbinu.

Naš website koristi sledeće kolačiće:1. Kolačić kojim dodajete neki proizvod u omiljene i koji se čuva 365 dana, 2. Kolačić kojim dodajete neki proizvod u korpu i koji se čuva 365 dana, 3. Kolačić koji vam omogućava da vidite koje proizvode ste prethodno pogledali i koji se čuva 365 dana.


Softver za analizu saobraćaja od strane trećeg lica

Ovaj sajt koristi usluge Google Analytics servis za analizu podataka na web-u koje obezbjeđuju kompanije Google, Inc. ("Google"). Ove usluge nam pomažu da unapredimo Vaše iskustvo boravka na našem sajtu. Servisu uključuju korišćenje kolačića koji se čuvaju na Vašem računaru/uređaju i sadrže informacije o vašoj poseti našem sajtu kao što su: trajanje posjete, posjećene stranice, zemlja iz koje dolazite, tip pretraživača koje koristite, uređaj koji koristite itd.
Ukoliko želite da se informišete Više o uslugama Google Analytics, uključujući i način kako da se odjavite sa servisa, posjetite stranice https://www.google.com/analytics/ i https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Facebook i Google Adwords Koristimo reklamni potencijal Facebook-a (Piksela) koji se dodaje na stranice našeg sajta što nam omogućava slanje podataka o aktivnostima posjetilaca na sajtu. Pomoću piksela, Facebook kreira posebnu publiku koja posjećuje određene stranice ili skup stranica na kojima vrše konverzaciju. Ne prenosimo i ne objavljujemo lične podatke Facebook-u.

Pomoću Google Adwords remarketinga možemo kreirati prilagođenu publiku koja posjećuje određenu stranicu ili skup stranica i/ili vrši konverzaciju na sajtu. Servis Google Aswords koristimo za prikazivanje reklamnih kampanja kroz specifične i relevantne oglase kreiranoj publici. Ne prenosimo i ne objavljujemo nikakve lične podatke naših posjetilaca Google-u. Na stranici https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated možete izvršiti podešanja reklamnih oglasa koje želite ili ne želite da vidite.


Informacije o obradi podataka o ličnosti

PTP LEON visoko cijeni odnos koji ima sa svojim kupcima i odgovorno je posvećen upravljanju informacijama o korisnicima. Velika pažnja je usmjerena ka čuvanju ličnih informacija, u skladu sa postojećim zakonima o privatnosti i u skladu sa internim standardima i praksom.
Kada nam prosledite Vaše lične informacije, pristajete na praksu korišćenja informacija na način kako je to opisano u ovoj Polisi.
Podaci se prenose između PTP LEON doo i klijenta u elektronskom obliku, putem šifrovane internet veze, a potom čuvaju na infrastrukturi koja je zaštićena od neovlašćenog pristupa.


Pravni osnov za prikupljanje i obradu podataka

Pravni osnov za prikupljanje i obradu podataka o ličnosti predstavlja pristanak lica, koji se daje prilikom zasnivanja ugovornog odnosa u vezi sa registracijom ili kupovinom, a sve u skladu sa važećim zakonodavstvom Republike Srpske.


Lice odgovorno za obradu podataka

PTP LEON doo Matični broj: 10224296 Zakonski zastupnik: Goran Savić E-mail: info@leon.rs Telefon: 062 887 3020 Radno vreme: 09.00-17.00 (CET/CEST), radnim danima


Svrha prikupljanja i obrade podataka

Možemo vam zatražiti vaše lične informacije u sledećim slučajevima:

• Prilikom online registracije korisničkog naloga;
• Pri kupovini proizvoda;
• Ako učestvujete u nagradnim igrama, poklonima, anketama i istraživanjima;
Podaci o ličnosti prikupljaju se radi vođenja evidencije o tome koje je lice kupilo neki proizvod, kao i radi realizacije prava i obaveza koje proizlaze iz ugovornog odnosa u vezi kupovine i garancije.
Podaci o ličnosti se čuvaju sve dok klijent ne zatraži brisanje iz bilo kog razloga.


Tipovi prikupljanih informacija

Informacije koje Vekamp komerc može prikupljati su:
• ime,
• prezime,
• poštanska adresa,
• e-mail adresa,
• broj telefona,
• datum rođenja,
• podaci o firmi (ako se radi o firmi)


Prikupljanje informacije o drugim ili od drugih osoba

Ukoliko nam dostavite informaciju o drugim osobama ili ako druge osobe dostave informacije o vama, iste će biti korišćene isključivo u svrhe za koje su i dostavljene.
Kao primer ovog tipa prikupljanja informacija možemo da navedemo adresu prijatelja na koju će biti dostavljena porudžbina.


Način korišćenja podataka

Prikupljene informacije se koriste za:

1. Potrebe vođenja kupaca, njihovih porudžbina u sistemu i izvršenje usluge (dostava kupljenog proizvoda)
2. Pružanje korisničkih servisa / garancije
3. Poboljšanje efektivnosti naših web stranica, marketinških aktivnosti, servisa i ponude;
4. Slanje informacija u marketinške svrhe;
Prikupljeni podaci se ne dele sa bilo kojim trećim licem u Srbiji ili izvan nje.
Opoziv pristanka za obradu podataka i pravne posledice opoziva

Svaki naš kupac ima pravo da opozove prethodno dati pristanak za obradu podataka o ličnosti koje obrađuje PTP LEON doo . Pravna posledica opoziva je prestanak ugovornog odnosa između PTP LEON doo i klijenta, zbog nemogućnosti održanja ugovora na snazi, što za sobom povlači prestanak mogućnosti pružanja daljih usluga.